Yleiset sopimusehdot

(1) Näitä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin sopimuksiin, jotka koskevat palvelun The Pharmacy maksullista CSS- ja listauspalvelua yrityksen DREXP CONSULTANTS SRL (jäljempänä "The Pharmacy") ja kyseisen kauppiaan välillä.

(2) Tarjous on suunnattu yksinomaan elinkeinonharjoittajille. Sopimuksen tekeminen kuluttajien kanssa on poissuljettu.

(3) Kauppiaan vastakkaiset tai poikkeavat sopimusehdot eivät tule sopimuksen osaksi, ellei The Pharmacy nimenomaisesti hyväksy niiden soveltamista kirjallisessa muodossa.

(1) The Pharmacy ylläpitää Googlen akkreditoimaa Comparison Shopping Serviceä (CSS) Googlen CSS-ohjelman puitteissa sekä hintavertailupalvelua The Pharmacy.

(2) Palvelu kattaa erityisesti:

• kauppiaan Merchant Center -tilin liittämisen palvelun The Pharmacy CSS:ään, jotta kauppiaan Shopping-mainokset näytetään tämän CSS:n kautta,
• pyynnöstä kauppiaan tuotteiden listaamisen hintavertailupalveluun The Pharmacy,
• itsepalveluportaalin palvelujen hallintaan.

(3) Mainosten näyttäminen CSS:n kautta voi vaikuttaa tosiasiallisiin napsautuskohtaisiin hintoihin verrattuna suoraan varaukseen. Tiettyä säästöä, sijoitusta, kattavuutta tai taloudellista menestystä ei taata.

(1) Sopimus syntyy, kun kauppias rekisteröityy palveluun The Pharmacy ja saattaa maksullisen tilausprosessin päätökseen maksupalveluntarjoaja Stripen kautta.

(1) CSS:ään liittäminen edellyttää, että kauppias vahvistaa Google-tilillään Merchant Center -tilinsä siirron palvelun The Pharmacy CSS:ään. Google määrittää siirtoprosessin ja sen määräajat (tällä hetkellä Googlen asettama enintään 14 päivän määräaika); The Pharmacy ei voi vaikuttaa tähän.

(2) Listaus hintavertailupalvelussa edellyttää, että kauppias toimittaa koneluettavan tuotesyötteen. Tuotetiedot päivitetään säännöllisesti, pääsääntöisesti päivittäin.

(3) The Pharmacy tuottaa palvelut kohtuullisella käytettävyydellä. Oikeutta keskeytymättömään käytettävyyteen ei ole; huoltotyöt ja häiriöt, erityisesti kolmansien osapuolten palveluissa (esim. Google), pidätetään.

(1) Palvelu The Pharmacy analysoi sopimuksen puitteissa kertyviä tietoja — erityisesti kauppiaan tuote- ja syötetietoja, Googlen ilmoittamia tuote- ja tiliongelmia, hintavertailuarvoja sekä hintavertailun klikkaus- ja tehokkuustietoja — ja laatii niiden pohjalta ehdotuksia kauppiaan tuotetietojen ja kampanjoiden optimoimiseksi. Analyysi ja ehdotukset tehdään myös automatisoidusti.

(2) Tuotetietojen muutokset tekee The Pharmacy yksinomaan omalla täydentävällä tietolähteellä kauppiaan Merchant Center -tilillä. Kauppiaan alkuperäinen syöte pysyy muuttumattomana; täydennetyt arvot voi The Pharmacy milloin tahansa peruuttaa.

(3) Muutos tulee voimaan vasta, kun kauppias on hyväksynyt kyseisen ehdotuksen portaalissa; hyväksynnän kauppias voi antaa myös pysyvästi yksittäisille muutostyypeille. Muutoksia tehdään vain niiden käyttöoikeuksien rajoissa, jotka kauppias on Google-tileillään myöntänyt palvelulle The Pharmacy. Kauppias voi milloin tahansa peruuttaa hyväksynnän ja poistaa käyttöoikeudet; tämän jälkeen The Pharmacy ei tee enää muutoksia.

(4) Kampanjoita koskevat ohjeet, erityisesti rakennetta, hintatarjouksia ja budjetteja koskevat, ovat suosituksia. Kampanjoita hoitaa kauppias omalla Google Ads -tilillään; The Pharmacy tekee siellä muutoksia vain siltä osin kuin kauppias on nimenomaisesti myöntänyt siihen käyttöoikeuden.

(5) Optimointi on palvelu; tiettyä tulosta ei ole luvattu. Näkyvyyttä, sijoitusta, klikkausmääriä, klikkaushintoja, liikevaihtoa tai kannattavuutta ei taata eikä vakuuteta; tulokset riippuvat olennaisesti seikoista, joihin The Pharmacy ei voi vaikuttaa, erityisesti Googlen päätöksistä ja algoritmeista, kilpailusta sekä kauppiaan valikoimasta, hinnoista ja budjetista. Tuotetietojensa oikeellisuudesta, täydellisyydestä ja lainmukaisuudesta vastaa kauppias edelleen 6 kohdan mukaisesti. Vastuuseen sovelletaan 11 kohtaa.

Kauppias on velvollinen

• toimittamaan paikkansapitävät, ajantasaiset ja täydelliset tuote-, hinta- ja yritystiedot; kuluttajien kannalta ratkaisevia ovat aina kauppiaan verkkokaupan tiedot,
• listaamaan vain tuotteita, joiden markkinointi ja myynti ovat laillisia ja jotka noudattavat Googlen käytäntöjä (erityisesti Shopping-käytäntöjä),
• hoitamaan itse Merchant Center- ja Google Ads -tiliään; mainosten näyttämisen kustannuksista (napsautuskustannuksista) vastaa kauppias suoraan Googlelle,
• myötävaikuttamaan palvelujen tuottamiseen tarvittavalla tavalla (erityisesti vahvistamaan CSS-siirron).

(1) Google-palvelujen (Merchant Center, Google Ads) käyttö perustuu kauppiaan ja Googlen välisiin erillisiin sopimuksiin. The Pharmacy ei tule tämän johdosta Googlen sopimuskumppaniksi eikä apulaiseksi.

(2) The Pharmacy ei voi vaikuttaa Googlen päätöksiin, erityisesti tilien sulkemisiin, tuotteiden hylkäämisiin, käytäntöjen muutoksiin tai CSS-ohjelman järjestämiseen. Tällaiset päätökset eivät merkitse palvelun The Pharmacy suorituksen virheellisyyttä.

(3) Kustannusetu Google Shoppingiin nähden perustuu siihen, että Google Shopping CSS:nä lisää kauppiaidensa hintatarjouksiin lisän, joka jää pois osallistuttaessa The Pharmacy:n kautta. The Pharmacy ei voi vaikuttaa tämän lisän suuruuteen, hinnanmuodostukseen Googlen huutokaupoissa eikä yksittäistapauksessa tosiasiallisesti saavutettavaan säästöön. Ilmaisut kuten "noin 20 %" kuvaavat suuruusluokkaa; ne eivät ole luvattu ominaisuus eivätkä takuu.

(1) Kauppias maksaa tilauksen tekohetkellä ilmoitetun kuukausittaisen kiinteän maksun. Liikevaihtoon tai napsautuksiin perustuvaa provisiota ei peritä palvelulle The Pharmacy.

(2) Laskutus tapahtuu kuukausittain etukäteen maksupalveluntarjoaja Stripen kautta. Kaikki hinnat ovat ilman lakisääteistä arvonlisäveroa.

(3) The Pharmacy ilmoittaa hinnanmuutoksista vähintään neljä viikkoa etukäteen kirjallisessa muodossa; ne tulevat voimaan aikaisintaan seuraavasta laskutuskaudesta. Korotuksen yhteydessä kauppias voi irtisanoa sopimuksen ylimääräisesti voimaantulohetkellä.

(1) Jos maksu epäonnistuu, palvelut pysyvät aluksi aktiivisina, kun maksua pyydetään uudelleen maksupalveluntarjoajan kautta. Kauppiaalle ilmoitetaan tästä, ja hän voi päivittää maksutietonsa itsepalveluportaalissa.

(2) Jos uudet maksuyritykset epäonnistuvat, tilaus päättyy ja The Pharmacy lopettaa palvelut; erityisesti kauppiaan tuotteet poistetaan hintavertailupalvelusta ja liitos palvelun The Pharmacy CSS:ään päättyy. Uusi tilaus on mahdollinen milloin tahansa.

(1) Sopimus on voimassa toistaiseksi, ja kumpikin osapuoli voi irtisanoa sen milloin tahansa päättymään kuluvan laskutuskauden lopussa. Kauppias voi ilmoittaa irtisanomisesta milloin tahansa itsepalveluportaalin kautta (tilauksen hallinta).

(2) Oikeus ylimääräiseen irtisanomiseen painavasta syystä säilyy. Painava syy on palvelulle The Pharmacy erityisesti silloin, kun kauppias rikkoo toistuvasti 6 kohtaa.

(3) Sopimuksen päätyttyä The Pharmacy huolehtii Merchant Center -tilin poistamisesta CSS:stä; tilin myöhempi CSS-tila määräytyy Googlen sääntöjen ja kauppiaan päätösten mukaan.

(1) The Pharmacy vastaa rajoituksetta tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta, hengen, kehon tai terveyden loukkaamisesta sekä Saksan tuotevastuulain mukaisesti.

(2) Lievässä huolimattomuudessa The Pharmacy vastaa vain olennaisten sopimusvelvoitteiden rikkomisesta (velvoitteet, joiden täyttäminen ylipäätään mahdollistaa sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen ja joiden noudattamiseen kauppias voi säännönmukaisesti luottaa), rajoitettuna sopimustyypille tyypilliseen, ennakoitavissa olevaan vahinkoon.

(3) Muilta osin vastuu on poissuljettu; erityisesti The Pharmacy ei vastaa kauppiaan saamatta jääneestä voitosta eikä vahingoista, jotka johtuvat 7 kohdan 2 momentissa tarkoitetuista Googlen päätöksistä.

Tiedot henkilötietojen käsittelystä löytyvät tietosuojaselosteesta osoitteessa /privacy.

The Pharmacy voi muuttaa näitä sopimusehtoja tulevaisuuteen vaikuttavasti, jos siihen on asiallinen syy (esim. lainsäädännön tai Googlen CSS-ohjelman muutokset). Muutoksista ilmoitetaan kauppiaalle kirjallisessa muodossa vähintään neljä viikkoa ennen voimaantuloa. Jos kauppias ei vastusta muutoksia ennen voimaantuloa eikä irtisano sopimusta, muutetut ehdot tulevat voimaan; tästä huomautetaan erikseen ilmoituksessa.

(1) Jos jokin näiden sopimusehtojen määräys on pätemätön, se ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.

(1) Hintavertailupalvelun The Pharmacy käyttö on kävijöille maksutonta; käytöstä ei synny sopimusta.

(2) Kaikki tuote-, hinta- ja saatavuustiedot ovat peräisin listatuilta kauppiailta tai heidän datasyötteistään, ja ne päivitetään säännöllisesti. Yksittäistapauksissa tiedot voivat kuitenkin olla vanhentuneita tai puutteellisia; ratkaisevia ovat aina kyseisen kauppiaan verkkokaupan tiedot tilaushetkellä.

(3) Kauppasopimukset syntyvät yksinomaan kävijän ja kyseisen kauppiaan välille. The Pharmacy ei ole osapuolena näissä sopimuksissa eikä toimi kummankaan osapuolen edustajana tai välittäjänä.